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网站运营的6S管理,提高网站管理工作效率

作者:高子尚 分类: 科技网络 发布于:2011-6-26 16:39 ė150次浏览 60条评论

  1 什么是6S

  6S起源于5S。6S包括SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SSEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)、Shikoku(坚持)

  2 那什么是5S呢

  你在百度搜索一下“5S”,会发现“找到相关网页约2,190,000篇”

  可以看出,5S有着相当高的知名度。

  5S是发源于日本,风靡于世界的一种现场管理理念。因其5个词语(整理、整顿、清扫、清洁、素养)中每个词日语发音的第一个字母都是S,所以叫5S。

  海尔、美的、通用、微软等企业都争先恐后的推行5S管理,全世界的企业界都对5S推崇倍至,甚至由此衍生出7S、10S等。

  我今天向大家介绍5S管理理念并且延伸到网站的运营管理,请大家一定不要上升到爱国的高度讨伐我,大家要知道,这种先进的理念并没有政治、种族的色彩,所以希望大家在看这篇文章时一定不要上纲上线,呵呵。我们要发展,就不要固步自封,要学习世界各民族先进的东西,同时也不会忘记历史上日本对我中华民族的侵略和伤害。

  下面就和大家谈谈网站管理的6S理论。

  6S是一个网站管理工作的基础。6S运用到网站管理维护中,可以提升网站质量、网站形象、服务水平,提高网站管理工作效率,6S实施不到位的网站,必然出现资金、精力的浪费。

  第一个S:SEIRI(整理)

  涵义:区分必要的栏目和不必要的栏目,去掉可以去掉的栏目及版块。

  重新分类,使网站版面井然有序,不至于出现混乱的感觉。

  通过整理,可以提高网站管理人员的工作效率,力量更集中,目标更明确。同时使网站的主题更鲜明。

  砍掉一些网站栏目需要魄力,有些网站管理人员可能觉得这些版块或者栏目每天都能带来流量,所以舍不得丢弃,这样的心态是不利于网站发展的。有人会认为我们网站一直就这样,不是很好吗,但是,过去不代表未来。除非你的网站就是面向无聊和闲逛的用户,他们会从搜索引擎中不经意逛进来,但是,王义辉要提醒的是,这些用户除了浪费你的硬件资源,还能给你带来什么呢,当然,目前大多数人,包括投资者都是流量的盲目崇拜者、迷信者。

  效率和精准,是务实的网络创业者所追求的,我们不期望做到世界排名多少然后圈钱上市,我们要踏踏实实的从创业开始就稳健的发展盈利。

  第二个S:SEITON(整顿)

  涵义:调整页面设计,优化用户体验。王义辉在以前的文章中提到过,网站应当用最简单高效的方式充分满足用户的需求,争取让用户可以在10秒钟之内找到所需。

  网络竞争比传统经济中的竞争更残酷,在传统经济中,用户会因为地理等因素留在你这里,但在网络上,用户轻点鼠标就离你而去,所以,一定要在最醒目的地方告诉用户这里能满足其所需,让他们安心留下来。

  第三个S:SEISO(清扫)

  涵义:去掉网站内的一切垃圾内容,比如SPAM回帖,AD等等,让网站保持干净整洁。清扫的对象:漂浮广告,过多的站内广告,SPAM回帖等各种影响网站形象的内容。

  当然还包括清理过期内容,及时清理缓存等等,这样还能提高网站的运行速度。

  第四个S:SSEIKETSU(清洁)

  涵义:将清扫工作持之以恒,制度化,公开化。还有,找到垃圾内容产生的源头并堵住它。比如修补网站程序,阻止AD群发软件的登录;从一开始就禁止灌水、AD、枪稿,防止成为风气导致这一现象的蔓延,创造一个没有污染的网站。请参考“破窗理论”。

  第五个S:SHITSUKE(修养)

  涵义:网站管理人员一言一行体现自身的修养,代表网站形象,对管理工作负责,对用户负责。要发扬团队精神,严格执行规定。

  管理团队成员要养成好的习惯,这一点非常重要,养成不好的习惯,再扭转就比较困难。把网站管理工作持之以恒的做好,团队每一个人都要养成良好的习惯。要有内心的认同、自觉遵守规定。在网络这个浮躁的大环境下,很多人好的习惯没有养成,却养成了虎头蛇尾的习惯,做事三分钟热度,使管理工作不能有序进行。所以,做为网站管理团队成员,应该知道自己必须要做的事,养成好的习惯,做一个优秀的人。无数的收获都在你的奉献之后,未来的收获有很多并不在你的预期之中。

  第六个S:Shikoku(坚持)

  关于“坚持”的理论意义,王义辉已单独成篇进行阐述,这里不再重复了,总之,理论最终还要落实到执行上,并且要每个人持之以恒的坚持下去,才能逐渐见到成效。

  王义辉认为,做个网站就赚钱的年代是不存在的,有流量就能赚钱年代仍在持续,所以,很多网站盲目的扩充栏目、大量的采集内容,希望增加被搜索引擎索引数量而增加流量,却不注重网站质量和核心竞争力的打造,导致很多垃圾站的出现,随着网络的发展,网络上的很多领域必将出现同类网站过剩,供大于求的局面,搜索引擎这时也会对收录的网站变得苛刻和挑剔,不少网站会在网络时代的快速发展中败下阵来,

  随着网络的规范和发展,靠过去的思路发展的网站即时勉强坚持,其收入也将会不断缩水,不具备竞争优势的网站在网络经济的大潮中被淘汰是必然的,各位网站经营者务必清醒的看到这一现实。

  目前很多网站将面临严峻挑战,如果仍然以短期利益为主,则失去竞争力是必然的,如果想做为一项事业、长远经营的话,必须要有产品的观念,至少要把你的网站当作你经营的独特产品,注重产品的独特性,高品质,服务的贴近性,灵活性等等,才有长久生存和发展的空间。

  提高网站的品质,王义辉刚才提到的6S是最基础的工作。如果能够找到到最精准的定位,实现最专业的品质,最快的响应速度,最贴心的服务,最灵活的工作方式、最合理的价格,网站就会跃上新的台阶。

  网站的成功需要方方面面的持续努力,王义辉以上所说,无非是网站运营管理中很少的一部分内容。

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